Invitel b+

2007 augusztus 23.

Múlt héten már írtam a témában, de most ismét produkálta magát az Invitel.

Úgy kezdődött, hogy augusztus 14.-én felmondtam a telefon és ADSL szerzimet, ezt követően pedig kiállítottak részemre egy teljes havi számlát amit megpanaszoltam. Akkor kértem, hogy stornozzák, küldjenek egy korrekt számlát, és nyomatékosan felhívtam a figyelmüket, hogy meg se próbálják beszedni a számlámról a teljes havi díjat, mert nem fogom hagyni.

Szerda délután beizzítottam az internet bankot, és körülnéztem a számlámon. Igazából nem lepődtem meg túlzottan amikor észrevettem, hogy szóbeli és írásbeli kérésem ellenére mégiscsak benyújtották a beszedési megbízást az egész havi díjjal.

Gratulálok, balfaszok…

Hívtam az üszit, kultúráltan elmagyaráztam a csávókámnak, hogy mi a gondom, és értesítettem, hogy a beszedést letiltottam, ne lepődjenek meg. A srác szerint jövő hónapban fogják küldeni a végszámlát a tört havi díjról. A kérdésre, miszerint többszöri kérésem ellenére miért próbálták mégis beszedni  teljes havi díjat, és hogy miért szarnak az ügyfélre nem tudott mit válaszolni.

Ezek után kiváncsian várom lesz-e folytatás. Ha elkezdenek levélben fenyegetőzni, hogy nem fizettem ki az augusztusi díjat akkor felterjesztem a témát a HIF-hez, hátha történik valami. A HIF úgyis szereti basztatni a telkókat. :)