Történt ugyanis, hogy a héten felmondtam a telefon és ADSL szerződésemet velük, és kértem, hogy a végszámlát állítsák ki stb. Tegnap meg is kaptam a kért számlát, ez tök jó, de amikor lecsekkoltam láttam, hogy a teljes augusztust kiszámlázták nekem.
Felhívtam hát az ügyfélszolgálatot, hogy megbeszéljük a dolgot. 10 perc várakozás után végre kaptam is egy ügyintézőt akinek vázoltam a szitut. Csak tört hónapot számolhatnak, mivel a hét elején küldtem a faxot, plusz 8 nap felmondás, az legrosszabb esetben is augusztus 22. Kérem szépen a javított számlát, ezt meg amit a kezemben tartok nem fogom befizetni, és ne lepődjenek meg ha a beszedési megbízást letiltom amint meglátom a rendszerben.
Idáig rendben is voltunk, de aztán rákezdett a srác, hogy küldjem be nekik a hibás számlát… Ezt sajnos kénytelen voltam elutasítani. Biztos majd még ügyintézek, postára rohangálok, meg ilyenek csak azért mert ők elbaszták a dolgot. Tessék szépen sztornirozni a számlát így. Vagy ha annyira nagyon kell nekik a cucc, akkor küldjenek érte futárt, én bizony ezzel nem foglalkozom többet. Erre nem igazán tudott mit mondani az üszis, de amikor elköszönt hallottam a hangján, hogy felzaklattam (pedig kultúráltan fogalmaztam, és mindent megtettem, hogy ne sértsem meg).
Biztos ami zicher megírtam ezt emailben is, hogy nyoma legyen, ha esetleg később basztatni óhajtanának, hogy van egy be nem fizetett számlám. Szóval megírtam, és elküldtem az üszi címére, ahonnan pár percen belül már jött is az automatizált válasz, miszerint 30 napon belül foglalkoznak a bejelentésemmel… LOL, ez már nem nekem fontos. 
Írta: tarby 
Írta: tarby 
