A nap poénja

Most hallottam a Híradóban, hogy amerikai republikánusok és emberjogi szervezetek az egy év múlva kezdődő Pekingi Olimpia bojkottjára szólítottak föl. Mindezt indokolták azzal, hogy Kína súlyosan megsérti az emberi jogokat. És mindezt mondja Amerika, aki tiszteletben tartja az emberi jogokat és a hadifoglyokra vonatkozó nemzetközi egyezményeket Guantanamon és a titkos CIA börtönökben szerte a világon. Hát mi ez, ha nem kabaré?!!

kereskedői mentalitás

Érdekes dologba futottam bele a héten. Volt egyszer régen egy New York Camera nevezetű német site ahol fotós cuccokat lehetett rendelni bitang jó áron. Még anno amikor Dániában tartózkodtam huzamosabb ideig ettől a cégtől rendeltem az első digitális fényképezőmet, a jó öreg Nikon Coolpix 995-öst. Korrektül szállítottak, a géppel soha semmi baj nem volt.

Mivel objektív vásárlása előtt állok ezért gondoltam felnézek megint a NY Camera-hoz, hátha vannak jó áraik. Nos, a céget azóta nem NY Camera-nak hanem Digitalwonderworld-nek hívják, és még mindig piszok jó áraik vannak. Nagyon-nagyon jó áraik…  Így aztán jó ötletnek tűnt volna tőlük rendelni a szépséges teleobjektívet, hiszen szállítással mindennel együtt 40 rugót spóroltam volna rajta.

De mielőtt leadtam volna a rendelést gondoltam megkérdezem tőlük, hogy mi újság a garanciával. Hiába adnak ugyanis két évet (itthon csak egyet), ha nincs hozzá EU vagy magyar gari akkor csakis dajcslandban tudom szervízeltetni a cumót. Megírtam hát a szép levelet amiben rákérdeztem a garira, egészen konkrétan hogy van-e lehetőség EU warranty-val vásárolni a szépséges HW-t.

Egy nap múlva jött is a válasz, hogy német számlát kapok, blablabla, amiből levontam a következtetést, miszerint nem lehet EU garancia opcióval rendelni náluk. Csak hogy kapjanak visszajelzést leírtam, hogy köszönöm a választ, és hogy mennyire sajnálom. Ez szokott működni, ilyenkor vagy minden követ megmozgatnak és jól járok, vagy legalább tervbe veszik az opciót, és később már tudok kibővített garit is vásárolni. Itt is majdnem ez történt, ugyanis délután kaptam egy levelet egy Garry nevű sráctól a DWW-től, miszerint félreértettem a kolleginát, és ne aggódjak a gari miatt.

Na, ennek nagyon megörültem, és rákérdeztem ismét, hogy amit ír az azt jelenti, hogy EU vagy WorldWide garit kapok a cuccra alapból? Erre írta, hogy kapok egy német számlát, meg egy igazolást, hogy tőlük vettem az obit, és ezeket EU-n belül a Canon bárhol elfogadja ha garis javítást akarok. Ez nem egészen az volt amit vártam, így hát fölhívtam a Canon call centerét, és megkérdeztem a legilletékesebbet, hogy hogy állunk a garival. Úgy adtam elő, mintha már megvettem volna az objektívet, hogy még csak föl se merüljön bennük, hogy befolyásolhatnak a vásárlásban. Sajnos a telefonos hölgy csak azt tudta mondani amit pedzettem már, miszerint német számlával egyedül nem megyek sokra itthon, nekem bizony olyan papírt kellet volna szereznem a dajcstól amin az áll, hogy European Warranty Card.

Ezt megírtam Garry-nek a DWW-nél. Azaz, hogy megkérdeztem a Canont, és ezt mondták. Erre ahelyett, hogy kinyögte volna, hogy

a) Igen, baszdmeg, kapsz EU- s gari papírt.

b) Nem, baszdmeg, nem kapsz EU-s gari papírt.

a c) választ mondta, azaz:

c) Barátom, olvasd el mégegyszer figyelmesen amit írtam, és abban ott a válasz a kérdésedre.

És nem, nem volt képes leírni, hogy csakis német garis papírt kapok. Azt sem volt képes leírni, hogy ezek szerint tévedett amikor azt állította, hogy a német számlával magyarhonban gariban javítanak majd nekem. Vagy azt, hogy a Canon téved, és az előbb beszélt velük, tisztázta a gari kérdést, nyugodtan vásároljak csak náluk. Csak maszatol, próbál félrevezetni, és felelősséget nem vállalni.

Danke seehr, faszkalap.

Picsán leszek rúgva…

…mert megrendeltem egy objektívet. Azt hiszem, hogy most egy ideig a padlón alszom.

Update: Maradok az ágyon, most írt a bolt, hogy rendelés alatt a cucc. :-/